La gestion des stocks dans une entreprise commerciale dissertations et mémoires
Dissertations gratuites et de Recherche : 1 582 La gestion des stocks dans une entreprise commerciale dissertation gratuites 551 - 575 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Commentaire d'arrêt : Cour de cassation, Chambre commerciale, 22 avril 1980
ementaire, et d'autre part « l’avis au cédant » n’était pas issu d’une autre obligation d’usage coutumier. La Cour d'Appel a retenu le caractère non réglementaire de « l’avis au cédant » et la non-présence de la preuve d’un usage obligeant cet avis à être suivi, et a rendu un avis infirmatif le 27 avril 1978 et a débouté la société marseillaise de sa demande, qui a alors décidé de se pourvoir en cassation. Il
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L'entreprise et la fidelisation client
l; - Le niveau responsable : le vendeur téléphone au client quelque temps après le service fourni pour vérifier de sa satisfaction. Toute suggestion d'amélioration ou mécontentement est enregistrée; - Le niveau proactif : le vendeur appelle le client de temps en temps pour s'imprégner de ses réactions et de ses suggestions quant à la qualité du service (Exemples: relation directe commercial/client...) - Le partenariat: l'entreprise est en contact permanent avec le client pour améliorer
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Stage d'immersion en entreprise
rs d’accès, moteurs de recherche, sites marchands « B to C », éditeurs de solutions e-commerce, agences de conseil en marketing interactif, hébergeurs, … Ce dernier secteur est le secteur phare de la société. Blue Search Conseil offre ses services aussi bien à des grands groupes détenant une activité Internet, qu’à des « pure players » (sociétés n’existant que sur la Toile). En tant que cabinet de conseil RH, Blue Search Conseil offre aujourd’hui à
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BTS Management des unités commerciales
e contrôle Annexe 4 CERTIFICAT DE STAGE ACRC POUR LES CANDIDATS SCOLAIRES | | | |( STAGIAIRE : |( ETABLISSEMENT SCOLAIRE : | | | | |NOM :_____________________________________________ |NOM : | | | | |PRENOM(S):_________________________________________________ |ADRESSE : | | | | |Né(e) le : _____/_____/_____ à ________________________ |TELEPHONE: | | | | |SIGNATURE : |TELECOPIEUR : | | |(apposer le cachet de l’établissement de formation) | | | | ➢ Périodes de stage effectuées par
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La gestion du marketing mix
ne et de qualité Différencie les produits. Valorise les consommateurs (vêtements, produit de luxe,…) Favorise la reconnaissance des produits, simplifie la tâche des consommateurs. La marque crée de la valeur pour l’entreprise Valeur commerciale : vente de la marque, location (licences de marques) Image de marque : - sentiment d’appartenance pour le personnel - aide au recrutement des meilleurs candidats - influence sur la communication financière 4. La politique de conditionnement * Emballa, conditionnement, packaging
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L'appréciation des performances en entreprise
résultats qu’il fournit. Il faut donc évaluer le salarié par rapport à ce qu’il est et non par rapport à ce qu’il fait ; Cela doit passer par une évaluation objective laissant de coté les qualités personnels du salarié ou ses qualités intrinsèques par exemple. Pour que le système d’évaluation soit efficace il doit donc remplir certaines conditions comme l’objectivité, la simplicité, la compréhension facile pour tous ou encore l’utilisation de termes positifs. Pour évaluer
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Analyse de l'unité commerciale
nt n°1 : souhaiter la bienvenue au client ; instant n°2 : détecter et susciter des besoins ; instant n°3 : présenter un univers de cristal ; instant n°4 : conclure la vente avec élégance ; instant n°5 : laisser une impression durable) 1.1.5 L'offre commercial de l'unité commerciale | PRODUIT | Type | Bijoux, montres, objets de décoration, figurines, accessoires, breloques | Collection | Timeless, Fashion, Jewelery, Charm's, Men, Watch, Hello Kitty, Disney, Home
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Gestion relation client
ation NF Service sur l'ensemble de ses centres de relation clients et pour l’ensemble de ses activités fixe et Mobile. L’opérateur demeure le seul à pouvoir se prévaloir d’être ainsi distingué pour l’ensemble de ses activités grand public. Une double reconnaissance qui prend encore plus de valeur cette année car la norme, devenue européenne, a été réévaluée en 2010 pour s’enrichir d’une dimension sociale. LEXIQUE ET MOTS CLEFS -La CRM Analytique : Le CRM analytique
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Le contrôle de gestion bancaire
……………………………………………………………………………...4 Introduction :………………………………………………………………………………. …5 Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6 Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7 1ère Partie : Environnement du Stage………………………………………………...8 Chapitre 1: Contrôle de Gestion: Mesurer la Performance, Piloter la Stratégie.......……................................................................................................……9 A- Définition : 9 B- Mission 9 C- Démarche 9 Chapitre 2 : La Structure d’Accueil………………………………………10 A- Présentation de la structure : 10 B- Valeurs du groupe: 11 C- La BCP : Banque Centrale Populaire 11 D- Les BPR : Banques Populaires Régionales 12 Chapitre 3 : Service
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La gestion publique de l'islam en france
en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit. La revue internationale et stratégique, n° 52, hiver 2003-2004 La gestion publique de l’islam en France et en Allemagne. De l’improvisation de pratiques in situ à l’amorce d’un processus de régulation nationale Claire de Galembert* CLAIRE DE GALEMBERT Document téléchargé depuis www.cairn.info - univ_tours - - 193.52.208.145 - 09/03/2012 14h47. © Armand Colin ■ Document téléchargé depuis
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Corrigé Telemarket management des entreprises
être performante. | | |Ces FCS sont différents d'un marché à l'autre. Citons quelques exemples: | | |- la communication pour le lancement des nouveaux numéros de renseignements | | |- la rapidité de livraison pour la vente par correspondance | | |- le nombre de références pour des magasins spécialisés dans la vente de livres anciens | | |- la recherche et développement pour les acteurs de la nouvelle économie | | |- etc.
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Analyse diagnostic de l'entreprise
design * L'étendue de la gamme * Le degré d'ancienneté du produit. * Pourcentage des produits fabriqués par l'entreprise elle par rapport aux marchandise revendus * … c- Distribution * L'organisation de la distribution * Le potentiel de distribution * Les circuits et canaux de distribution * Force de vente * Les services livraison * La logistique externe * L'implantation par rapport aux consommateurs * La gestion des stocks * Le transport d- Communication
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Gestion
ent Pendant l’après midi, une période creuse, j’observe la vitrine à petits gâteaux et constate qu’elle est à moitié vide et me dirige vers la chambre froide afin de récupérer les gâteaux nécessaires afin de faire mon réassortiment. Avant d’exercer le réassortiment je passe un coup d’éponge sur la vitrine. Je ramène la plaque au niveau de la vitrine, la pose sur le marbre et mets en place les pâtisseries tout en faisant attention au
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Guide pratique de la stratégie commerciale
r votre propre compréhension du message acheteur (écoute, clarification, reformulation) 3 Respecter les 3 principes suivants : - Principe de cohérence (respect des objectifs) - Principe d'échange permanent (FEED-BACK) - Principe de perception globale (tout communique) Conduire un entretien Prévoir et maîtriser l'entretien : L'entrée en matière, l'apport d'information, l'exploitation, la synthèse. Les 7 conditions pour réussir un entretien - Comprendre le type d'entretien, dans lequel vous vous situez - Prévoir le temps : Aménager
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Projet de développement de l’unité commerciale
s une multitude de service tels que : le SAV, la livraison à domicile, location de véhicule, service téléphonique… Castorama est un magasin de vente principalement en libre-service. Politique de prix : L’enseigne adopte une stratégie d’alignement des prix face à ses concurrents (Leroy Merlin, Brico Dépot, Mr Bricolage) Politique de communication : Castorama utilise les mailings, promotion, carte de fidélité, publicité sur les lieux de vente qui représentent 20 % du budget annuel de
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Etapes de gestion d'un cours
use de 20 minutes environ. Concernant le matériel du formateur et des participants, tout dépend du type de la formation, mais généralement il faut prévoir des blocs notes, des stylos, des questionnaires et les supports. 7) Enfin de formation, une évaluation s’avère nécessaire. Nous effectuons le tour de table et nous distribuons le questionnaire afin de collecter les remarques des participants. Par la suite, nous récapitulons par un rapport de synthèse des questionnaires d’évaluation du
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Etapes de gestion d'un cours
use de 20 minutes environ. Concernant le matériel du formateur et des participants, tout dépend du type de la formation, mais généralement il faut prévoir des blocs notes, des stylos, des questionnaires et les supports. 7) Enfin de formation, une évaluation s’avère nécessaire. Nous effectuons le tour de table et nous distribuons le questionnaire afin de collecter les remarques des participants. Par la suite, nous récapitulons par un rapport de synthèse des questionnaires d’évaluation du
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Communication commerciale
otre étude se consacre sur la stratégie de communication de BMW. Cette élaboration s’effectue à partir de l’annonce du magazine Auto Plus du 26 septembre 2011, l’utilisation de la presse comme média n’est jamais sélectionné par hasard, quel est donc cet annonceur ? L’annonceur: Le journal Auto Plus est un journal français spécialisé dans l’automobile, fondé en 1988 par les groupe de presse Mondadori et Axel Springer. Le magazine Auto plus est publié chaque semaine
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En quoi la communication externe améliore-elle l'image de marque d'une entreprise ?
ie d'identification par un packaging attractif : les banques n'en utilisent pas. Les moyens de se démarquer sont donc plus restreints dans ce secteur. Certaines préfèrent vanter les avantages de leur produit sans artifice. D'autres décident de ne pas communiquer uniquement sur leurs services, mais aussi sur leur entreprise. Ainsi, il semble intéressant de s'interroger sur la cohérence de leur communication externe. En effet, l'identité de chaque banque, nourrie par son histoire, ses ressources, influence
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Atelier relation commerciale
nts outils possibles, à en connaitre les avantages et les inconvénients afin d'être force de proposition. Il faudra aussi ( stage ), dialoguer afin de cerner les attentes par rapport à ces outils et au budget qu'il souhaite investir. Outils d'aide à la vente : (cour p 21) - Plaquette de presentation Présente l'entreprise, ses services et ses atouts, des témoignages de clients afin de pouvoir prendre contact, - Powerpoint de présentation Reprend les éléments
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Les objectifs du stage en entreprise
sera évalué Ce dossier comprendra : - Feuille 1 : Présentation du rapport Elle comportera les indications suivantes : o le titre original annonçant le sujet, o le nom du stagiaire, la classe, o les dates, o l’entreprise d’accueil, … - Feuille 2 : Introduction Elle a pour but de délimiter le sujet, de préciser ce que l’on va traiter. Présentez les conditions dans lesquelles vous avez effectué ce stage (lieu, durée, personnes rencontrées, choix
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Par qui l'entreprise est-elle dirigée et dans quel but ?
és d’apports financier et compétences) émergence du statut de société anonyme. 2) -fin du XIXème siècle : dirigeants salariés dont les objectifs ne sont plus nécessairement ceux des propriétaires. maximiser le chiffre d’affaires, obtenir les parts de marché les plus fortes, la croissance la plus importante… tandis que le propriétaire est plus attentif au rendement de son capital. Cf. Galbraith : « technostructure ». Capitalisme familial capitalisme managérial. -A. Chandler qualifie de « révolution managériale
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Management des entreprises devoir 1
lents de Manager, lui permettant d'adopter une posture de « manager- entrepreneur » afin d'impulser une dynamique entrepreneuriale en interne. Cela développe donc davantage la réactivité afin de faire face aux évolutions et aux contraintes de l'environnement ainsi que d'accroitre la performance de l'entreprise. 4. Le style de direction est la manière dont le dirigeant exerce le pouvoir dans ses relations avec les membres de l’organisation. Il existe cinq styles de direction, qui sont :
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La gestion de l'assortiment
uits promotionnels sont soit permanents soit saisonniers qui font l'objet d'une promotion liée à un événement, une saison · Les produits d'appel sont ceux très demandés. Ils sont proposés à prix réduits de façon à attirer le conso dans le pdv · Les produits nouveaux, nouvellement crées La zone de chalandise est une zone géographique située autour du magasin dans laquelle se trouve essentiellement la clientèle. Sont à prendre en compte : · La taille
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