Entretien Professionnel Dans La Fonction Publique

ance des acquis , des savoirs... Elle devient donc un enjeu mais aussi un atout majeur de la GRH, en effet, l'entretien se doit d'être personnalisé pour les agents afin d'identifier les points faibles/forts, de mettre en avant les compétences acquises, et de proposer de façon efficace des formations adaptés à chaque agent en fonction du bilan effectué. Il est donc essentiel que le supérieur hiérarchique comprenne bien son nouveau rôle, car celui-ci doit dorénavant assurer un rôle de premier plan. Par conséquent, il devient l'interlocuteur privilégié pour l'agent en terme d'objectifs mais aussi en matière de demande d'évolution professionnelle et de mobilité des agents. Cette personne doit être capable d'entendre les demandes de l'agent mais aussi de pouvoir l'orienter et le conseiller. L'enjeu est donc de taille , le supérieur voit son rôle de manager de proximité accru et par ce biais une augmentation de ses responsabilités. Par conséquent, l'entretien est reconsidéré , et il se définit comme un « véritable échange professionnel ». Cela permet de restituer l'agent dans son contexte de travail et donner du sens à ses actions.

De plus, l'entretien professionnel tend vers un management par objectifs comparable au secteur privé. Ce style de management est fortement corrélé avec la recherche de performance de la part du service public. Ce but de performance est un nouveau enjeu pour les agents, en effet, l'entretien professionnel donne un but à atteindre, des objectifs à tenir et donc de donner le meilleur de soi afin d'y parvenir. Il est important par conséquent, de montrer l'utilité de ce système et de faire comprendre que les plus méritants seront récompensés. La DRH grâce à cet outil, devra être capable de connaître les compétences, les savoirs que ses services possèdent et pourra par la suite détecter des hauts potentiels. L’évaluation individuelle est une pratique qui admet la gratification des agents en fonction du mérite et de l'efficacité du travail.

Un enjeu de taille pour la fonction publique est de faire adhérer le personnel à cette nouvelle pratique. Nous savons combien il est compliqué de faire changer les habitudes. Cette pratique étant comparable à celle du secteur privée, il serait opportun d'en montrer l'utilité et la finalité par une communication efficiente.

Les enjeux dans la mise en œuvre concerne aussi, l'idée de culture de résultat et de rémunération au mérite qui n'est pas connu des agents. Le service public devra aussi réfléchir sur les différents outils à mettre à disposition aux agents dans chaque étape de l'évaluation.

Cet entretien ne débouchera pas non plus sur une note mais bel et bien sur la valeur professionnelle de l'agent à partir d'éléments factuels et concrets. Il sera matérialisé par un compte-rendu, celui-ci sera pris en compte dans le tableau d'avancement des grades mais aussi à la modulation du régime indemnitaire et de référence pour la modulation de la part variable. L'entretien professionnel sera au cœur de la rémunération des agents, il sera donc important que celui-ci soit considéré comme important et effectuer de manière la plus efficace possible.

Enfin, l'entretien professionnel est un moment privilégié qui renforce le dialogue entre un responsable et son collaborateur. Celui-ci permet aux agents de progresser sur le plan professionnel et l'atteinte d'objectifs. Il est important que chaque agent considère cet outil comme essentiel pour son évolution professionnelle et s'engage pour son bon fonctionnement.

En conclusion, la mise en place de l'entretien professionnel permet de prendre en compte les compétences et le travail effectué de façon efficiente de tous les agents. Celle-ci est intégré dans la modernisation de la fonction publique qui veut se centrer sur ses métiers, elle accompagne le renouvellement des répertoires des métiers pour une meilleur efficacité des différents services.

Existe-t-il de meilleures pratiques concernant l'entretien professionnel: ces pratiques sont-elles identiques à celles du secteur privé ou sont-elles spécifiques à la fonction publique?

L'entretien professionnel comme nous avons pu le faire remarquer est dans sa dernière phase d'expérimentation. Les pratiques le concernant sont donc à améliorer sans cesse. Il est important pour la réussite de cette évaluation que la communication et les explications soient claires. Lors de nos recherches nous avons pu nous apercevoir que la DRH de la fonction publique a mis à disposition des agents et des supérieurs des « supports utiles à la mise en œuvre de l'entretien professionnel » dès 2008. Ces pratiques sont comparables à celle du secteur privé notamment concernant le guide de l'entretien pour les managers, qui explique la nouvelle procédure et les différentes étapes à suivre ainsi que la fiche de préparation de l'entretien pour les agents. Nous remarquons que de nombreuses fiches outils ont été crées afin de permettre à cette nouvelle méthode d'être mise en place, ce qui semble être un bon point pour la mise en œuvre. Cependant, nous pouvons nous demander si ces fiches ont été accompagnés d'explication en temps réel. Il est aussi important qu'elles soient disponible sur l'intranet, souvent dans le secteur privé les guides et les fiches sont à portée de main grâce à l'intranet. En effet, pour les supérieurs dont ce procédé est innovateur, il faut un véritable accompagnement de la part de la DRH pour sa réussite. Dans le secteur privée, où l'entretien professionnel est un usage plus ancien, il a été important lors de sa mise à œuvre de guider et de suivre tous les acteurs afin de les aider dans les différentes étapes.

L'entretien professionnel comme le secteur privé passe dans un premier temps par le support papier pour la restitution de l'échange appelé compte-rendu. Le support papier est souvent considéré comme lourd pour les acteurs et une perte de temps, il serait donc opportun de réduire les feuillets ou les mentions inutiles. Par la suite , lorsque cet usage sera ancré dans les mœurs des agents, il sera recommandé de faire l'évaluation par ordinateur , pour une gestion plus facile ( moins de papier, plus rapide ) et une meilleure prise en compte des attentes des agents. Sur le fond, l'évaluation est identique au secteur privé, nous retrouvons les mêmes items: l'atteinte et la mise en place de nouveaux objectifs, les évolutions de carrière, la mobilité et les souhaits de formation. Il est important que le service public prenne en compte les demandes des agents , car c'est une source de motivation pour les individus. En outre, il est serait opportun si cela n'est pas déjà fait de faire un benchmarck des pratiques et usages concernant l'entretien professionnel dans le secteur privé afin de permettre une amélioration continue du processus d'évaluation des fonctionnaires.

Quels sont les freins et les points de vigilance à considérer dans la mise en place de l'entretien professionnel?

L'entretien professionnel, comme nous l'avons dit est une nouvelle pratique pour la fonction publique qui a été expérimenté et progressivement mis en place dans les différents services.

Le premier frein dans le mise en place de cet outil est tout simplement la nouveauté, il est parfois difficile de faire adhérer les personnes sur la nécessité du changement. Les individus ne comprennent souvent pas la transformation , il est très important de les faire fédérer , et de montrer les atouts et les bienfaits du changement. La grande nouveauté résulte dans l'assignation d'objectifs et une idée de culture de résultat. Les agents vont sans doute remettre en cause le management par objectifs, en mettant en avant une