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Le Suivi Du Dossier Client dissertations et mémoires

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Dissertations gratuites et de Recherche : 706 Le Suivi Du Dossier Client dissertation gratuites 651 - 675

Dernière mise à jour : 1 Août 2015
  • Grille client mystère

    Grille client mystère

    Grille client mystère : On l’administrera chez Jennyfer, Morgan et Camaïeu. Avant le couvre-feu Jennyfer Critères -- - + ++ Accessibilité du magasin Emplacement du magasin ° Facilité du stationnement ° Horaire d’ouvertures ° La prise en charge à l'entrée dans l’UC L’accueil est-il agréable ? ° L'ambiance général dans le magasin (lumière, propreté) ? ° Musique diffusée dans le magasin ° Circulation du client La circulation dans les allées est-elle facile ? ° Le

    467 Mots / 2 Pages
  • Dossier Galaxie S9 et vélo Nakamura

    Dossier Galaxie S9 et vélo Nakamura

    Alessandro caride Question 1 Téléphone : Quelle est votre marque favorite ? Quel est votre tranche de prix ? Pour quels besoins avez-vous besoin de ce téléphone ? Avec quel format vous sentiriez-vous le plus à l’aise ? De combien de temps pensez-vous garder ce téléphone Forfait téléphonique : Avez-vous des préférences pour un operateurs si oui lequel ? Avez-vous déjà regardé sur notre site des forfaits qui pourrais vous intéresser ? Penser vous vouloir

    588 Mots / 3 Pages
  • BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : BURKART Prénom : Florian N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation IRFA-EST Adresse/code postal/ville 61 ALL Gluck, 68200 Mulhouse Type de Structure Nous sommes une association employant 22 salariés.

    2 507 Mots / 11 Pages
  • E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME - Session 2023 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat KASSI Affala Marie jeanne Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication orale ☑ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Octobre 2021

    624 Mots / 3 Pages
  • BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Ben Aicha Prénom : Iheb N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Nissan Prestige Auto Adresse/code postal/ville 669 Avenue Aristide

    1 034 Mots / 5 Pages
  • Fiche E6 - relation client et animation de réseaux

    Fiche E6 - relation client et animation de réseaux

    BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ⌧ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : un partenariat Toyota JBL Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    700 Mots / 3 Pages
  • Lettre de retour client en anglais

    Lettre de retour client en anglais

    Tracie Potts 765 Amsterdam Plaza Peterson , CA 68234, Upper Valley Inc. Krischer Kylian 2587 Back Street Peterson , CA 68234 April 8th , 2020 Dear Sir , Madam , We were sorry to learn that your goods had defects . We are unable to find the origin of the problem apart from the weather which was unfavorable on that day. We apologise for this inconvenience . As we explained to you on the phone

    876 Mots / 4 Pages
  • Environnement externe des banques et confiance client

    Environnement externe des banques et confiance client

    Mémoire de fin de première année de Master Finance parcours conseiller clientèle bancaire Analyse de l’impact de l’environnement externe des institutions bancaires sur la confiance accordée par leur client Sommaire Introduction................................................................................................... 5 Partie 1 : Revue de littérature ........................................................................ 7 I - L’instauration d’un climat de confiance...................................................... 7 A – Comment se définit la relation de confiance ?............................................................................ 7 1. Définition..................................................................................................................................... 7 Différents types de confiance : .................................................................................................... 7 La dimension sociale et organisationnelle de

    16 562 Mots / 67 Pages
  • Observation d'un suivi

    Observation d'un suivi

    Sahar Haidary Profession : Hygiéniste dentaire 111-EGU-MA, gr. 06 RAPPORT DE STAGE Travail présenté à Mme Julie McDuff Département d’hygiène dentaire Collège de Maisonneuve Le 8 décembre 2021 TABLES DE MATIÈRES Introduction………………………………………………………………..……………………3 1. Observation d’une hygiéniste dentaire en cabinet privé…………………..………………4 1. Présentation…………………………………………………………………………4 2. La description……………………………………………………………………….4 3. Conditions de travail………………………………………………………………..5 4. Réflexions sur le travail de l’hygiéniste dentaire………………………………….6 2. Observation d’une stagiaire de 3e année en Technique d’hygiène dentaire………………8 1. Présentation…………………………………………………………………………8 2. Analyse et réflexion face

    2 963 Mots / 12 Pages
  • Réception et suivi des commandes

    Réception et suivi des commandes

    COMPTE-RENDU DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES/CAP EPC Établissement scolaire: Lycée professionnel MAX Joséphine Nom et Prénom de l’élève: THOMAS Jessica Classe 1 CAP EPC T. Date de PFMP concernée Du 06/06/2022 au 25/06/2022 PFMP n° : P.F.M.P 3 Intitulé de l’activité professionnelle (ex: vente de chaussures de ville chez Méga chausse): Range les produits dans le lieu approprié en réalisant la rotation Date de l’activité: 3ere semaine de stage Condition de réalisation ⬜En autonomie ⬛ Accompagné(e) ⬜En

    487 Mots / 2 Pages
  • Dossier E13

    Dossier E13

    SERVICE SOINS Le cadre de sante es responsable de l’organisation , de la coordination et des activités de soins. Il gère les relation avec les familles et participe a la commission d’admission Le médecin cordonnateur assure le service infirmier, réalise la cotation AGGIR et PATHOS et il fait le lien avec le médecin traitant Les infirmiere ont la charge des soins préventive, curative ou palliative visant le maintien ou la restauration de la santé et

    1 105 Mots / 5 Pages
  • Développer la relation client et assurer la vente conseil

    Développer la relation client et assurer la vente conseil

    1. Identifier les conditions de mise en œuvre d’une solution de Cloud Computing pour l’entreprise (6 points) Les conditions de mise en oeuvre d’une solution de cloud computing pour l’entreprise SoCoo’C sont les suivantes: 1ère étape : définir le besoin , ici on retrouve notamment le besoin de mettre en place un réseau informatique qui convient à l’entreprise . 2ème étape :Planification, il faut tenir en compte que la mise en place d’un cloud n'est

    996 Mots / 4 Pages
  • E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : * Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client * Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom :NOE Prénom :FLORENT N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Yamaha audemar toulon Adresse/Code postal/Ville 1 PLACE NOEL BLACHE 83000 TOULON Type de Structure SARL Offre commerciale1 Ventes de

    619 Mots / 3 Pages
  • Lecture suivie la petite poule rousse

    Lecture suivie la petite poule rousse

    Lecture suivie: La petite poule rousse ________________ 4. Entoure le dessin quand tu entends le son « ch ». 1. Entoure les mots identiques au modèle. poule poutre rouge petit boule rousse pelée poulet pousse petite poule roule pétille pouce roux petite poulie rousse petiot ________________ rousse ________________ petite 2. Colorie chaque mot d'une couleur différente. 3. Trouve la définition du mot planter (p7)et recopie-la. Planter: ………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………….. ________________ 5)Relis le début de l'histoire.

    1 306 Mots / 6 Pages
  • Dossier de lecture sur Les Fourberies de Scapin de Molière

    Dossier de lecture sur Les Fourberies de Scapin de Molière

    Dossier de lecture sur Les Fourberies de Scapin de Molière I – CARNET DE LECTURE : répondez aux questions suivantes Acte I –Scène 1 : Sur quel problème s’ouvre la pièce ? La pièce s’ouvre sur un problème pour le personnage d’Octave. Il voit des nouvelles dérangeantes arrivées sur lui c’est à dire l’arrivée de son père qui veut le marier. Il veut le marier avec une fille du seigneur Géronte. Mais Octave se dit

    2 134 Mots / 9 Pages
  • BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1

    BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1

    BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1 Dossier 1 Pour calculer la rentabilité : les Fournitures matérielles : nous avons 5000 Prospectus qui vaut 500 € les affranchissement tarif lent sont à 1,08 euros . On fait 1,08 multiplié par 5000. Sa nous donne 540 € Nous avons 500 Enveloppes. On multiplie le nombre d'enveloppes par le prix qui est de 0,12€ .Cela nous

    550 Mots / 3 Pages
  • Devoir N°1 GERER LA RELATION AVEC LES CLIENTS

    Devoir N°1 GERER LA RELATION AVEC LES CLIENTS

    GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1 DOSSIER 1 1.Calculer la rentabilité coût de la prospection Désignation Coût unitaire Quantité Montant Communication Prospectus 0,10 500 50,00 Affranchissement 0,51 500 255,00 Enveloppes 0,12 500 60,00 Téléphone 0,13 132 17,16 Main d’oeuvre Commercial 20,60 8 164,80 Assistant(e) 14,89 11 ● 163,79 Total 710, Nombre d’appel téléphoniques : 500 x 88% = 440 Nombre d’appel téléphoniques fixe: 440 x 20% = 88 Téléphone:

    1 047 Mots / 5 Pages
  • FICHE N° 2 : SITUATION D’ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT

    FICHE N° 2 : SITUATION D’ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT

    Objectif : Appeler le client et lui proposer un rendez-vous assurance et prévoyance. Démarche : -Je suis dans mon bureau. J’appelle un client ( Monsieur X ) - Les échanges sont omnicanaux. Le canal est le telephone. - Parfaite maîtrise de ma communication verbale. (Je maitrise l’intensité de ma voix, je ralentis mon débit et je souris.) - La méthode CROC afin de structurer mon appel. (Contact, Raison, objet et conclusion). - Utilisation du script

    310 Mots / 2 Pages
  • Exploiter les données clients/fournisseurs Corrigé type devoir 02

    Exploiter les données clients/fournisseurs Corrigé type devoir 02

    Exploiter les données clients/fournisseurs Corrigé type devoir 02 PREMIÈRE PARTIE – L’ENRICHISSEMENT D’UNE BASE DE DONNÉES ( 8 POINTS) Barème : Question 1 : 1 point Question 2 : 2 points Question 3 : 1 point Question 4 : 1 point Question 5 : 2 points Question 6 : 1 point 1. Dans l’optique de développer son réseau de distributeurs en Asie, votre commercial vous demande de participer au salon professionnel de la cosmétique qui

    2 522 Mots / 11 Pages
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME, session 2022 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom BARCINA Sandra N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF ◻ Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ◻ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Mars 2021 Conditions de réalisation ◻ En

    1 137 Mots / 5 Pages
  • Raisonnement sur dossier documentaire SES : modes de financements

    Raisonnement sur dossier documentaire SES : modes de financements

    Raisonnement sur dossier documentaire: Introduction : Aujourd'hui il existe différents modes de financement de l’activité économique, le financement est l’action de procurer des fonds à une entreprise ou à un service public. Nous allons donc montrer que les entreprises ont plusieurs possibilités pour financer leur investissements : soit une dépense immédiate destinée à augmenter la richesse de celui qui l’engage. Tout d’abord dans la première partie nous étudierons le financement interne puis dans deux autres

    387 Mots / 2 Pages
  • E6 – relation client et animation de réseaux

    E6 – relation client et animation de réseaux

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ⌧ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation d’un réseau de partenaires Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    921 Mots / 4 Pages
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME, session 2022 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom JEROME ALICE N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF X Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement X Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation X En autonomie ◻

    1 140 Mots / 5 Pages
  • Lecture suivie du livre IX « des grands »

    Lecture suivie du livre IX « des grands »

    Lecture suivie du livre IX « Des Grands » 1- UN PERSONNAGE. UN DÉFAUT. Associez chaque personnage suivant à son défaut et relevez une ou deux citations marquantes. Philanthe (IX, 8), Théogonis (IX, 48), Pamphile (IX, 50) • Un courtisan ridicule qui voudrait bien ressembler à un Grand. Pamphile o citation Si l'on en voit so. osass es l'élvation de savoir" o citation me sou pant de l'idée de sa grandeur • Un courtisan acharné

    283 Mots / 2 Pages
  • Rapport de stage : animation client

    Rapport de stage : animation client

    Commencer cette activité fut compliquer car je devais aborder le client avant qu'il soit prit en charge par ma collegue ou encore avant qu'Il parte. Je décide donc d'accueillir le client et d'abord ecouter c est besoins apres cela je prepare les produits que celui la avait prevue d'acheter, mais juste avant de passer en caisse je lui demande s1 1l connaissait les fondants Baulois s1 ou je lui propose de deguster et de remplir

    339 Mots / 2 Pages