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Le Suivi Du Dossier Client dissertations et mémoires

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Dissertations gratuites et de Recherche : 706 Le Suivi Du Dossier Client dissertation gratuites 626 - 650

Dernière mise à jour : 1 Août 2015
  • Dossier e13

    Dossier e13

    LEMAITRE Valentine Lycée Pierre Mendès France Bruay Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………...P 3 Présentation du contexte professionnel ………………………………………………….P 4 Présentation de la personne accompagnée……………………………………………..P 9 Projet d’accompagnement ………………………………………………………………..P 13 Conclusion …………………………………………………………………………………P 15 Remerciements …………………………………………………………………………….P 16 Introduction Je m’appelle Valentine LEMAITRE, âgée de 17ans. Actuellement terminale en Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement Soins et Services à la Personne) option structure à Bruay. Au lycée, pendant mes trois années j’ai pu faire le tour des différentes structures tel que l’ehpad, l’école

    3 124 Mots / 13 Pages
  • Dossier marketing

    Dossier marketing

    QUESTION 1: Les informations que peut apporter à Salaisons de Bourdon est d’un première temps de pouvoir comprendre les attendes consommateur , il suis les tendances du marché « des tendance de consommation » , de repérer les évolutions de vie lors : -des salons professionnels (ex: SIAL4) observation complétaient par une lecture régulière de revues professionnelles La presse local Le fait Aussie de prendre les bonne décision lors de sont Analyse ( ciblage , positionnement

    926 Mots / 4 Pages
  • Cours portefeuille client

    Cours portefeuille client

    Le portefeuille clients est un document rattaché à un commercial, regroupant, classant ses clients actifs et permettant d organiser son activité, de connaitre, de hiérarchiser ses clients et donc d'orienter ses actions Le fichier clients est le point de départ de la connaissance des clients car il regroupe les infos essentielles pour pouvoir mener une action de prospection.. le but du jeu est de convertir en client actif et donc de le faire passer dans

    807 Mots / 4 Pages
  • Le portefeuille client

    Le portefeuille client

    Le portefeuille clients est un document rattaché à un commercial, regroupant, classant ses clients actifs et permettant d organiser son activité, de connaitre, de hiérarchiser ses clients et donc d'orienter ses actions Le fichier clients est le point de départ de la connaissance des clients car il regroupe les infos essentielles pour pouvoir mener une action de prospection.. le but du jeu est de convertir en client actif et donc de le faire passer dans

    807 Mots / 4 Pages
  • Fiche de Suivi Pédagogique Individuel

    Fiche de Suivi Pédagogique Individuel

    Fiche de Suivi Pédagogique Individuel

    299 Mots / 2 Pages
  • Dossier géographie cap

    Dossier géographie cap

    Dossier Géographie Thème : Transports et mobilités Sujet : L’évolution des moyens de transports et leur rôle pour faciliter nos vie. Problématique : Les aménagements et équipements ont-il facilité la mobilité des individus de façon égale entre-eux ?? Introduction : La mondialisation entraîne la multiplication des déplacements dans le monde entier. Les flux sont nombreux et variés : des personnes et de la marchandises, des informations et des capitaux… Ils empruntent des modes et des

    1 015 Mots / 5 Pages
  • Parcours client

    Parcours client

    QUESTION 1 Présentation Persona * Jean Virgot a 37 ans, il travaille à la Défense en tant que Chargé de projet dans une entreprise d’architecture. Il est célibataire et habite à Puteaux dans un bel appartement. Il aime voyager, assister à des conférences, son métier et c’est un véritable workin’boy. Objectifs poursuivis * Ayant souvent besoin de se déplacer pour gérer ses projets en cours sur place, et ayant besoin d’assister à des séminaires et

    716 Mots / 3 Pages
  • Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

    Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME, session 2021 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom HUART Laurine N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle GRCF Communication orale Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation Avant la formation Pendant la formation en établissement Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation En autonomie Accompagné En observation Activités concernées Activité 1.1. Recherche

    533 Mots / 3 Pages
  • Gestion de relation client

    Gestion de relation client

    GESTION DE RELATION CLIENT : Accueil et prise de connaissance - DEVOIR Mes coordonnées : Jad Piotet Formation suivie : BTS BANQUE N° d’inscrit : 28274 AUTO EVALUATION DE L’ÉLÈVE. Merci de répondre à ces questions : oui non Avez-vous respecté le temps de préparation conseillé pour la rédaction de ce devoir ? * Pensez-vous avoir réussi votre devoir ? * Avez-vous compris la méthode de réalisation des exercices ? * En cas de note

    1 022 Mots / 5 Pages
  • Les relations clients et négociation vente

    Les relations clients et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ✠ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection, négociation et vente des offres de l’entreprise ImageImages Nom : Chandosné Prénom : Sarah N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom ImageImages

    2 819 Mots / 12 Pages
  • Relation client et vente conseil : CR d'activité

    Relation client et vente conseil : CR d'activité

    B.T.S Management Commercial Opérationnel – Session 2023 DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte rendu d’Activité n°2 Titre de l’activité : Vente d’article DIVAM CANDIDATE UNITE COMMERCIALE NOM : CHARON PRENOM : AXEL RAISON SOCIALE : Vente Activité Pédagogique ADRESSE : Lycée René Descartes Rennes COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client

    541 Mots / 3 Pages
  • Exemple de dossier professionnel DP

    Exemple de dossier professionnel DP

    Description : charge_de_emploi_CMJN Dossier Professionnel (DP) ◢ Maldélar ▶ Maldélar ▶ Floriane ▶ 2 rue Chevreul, appartement 5, 76140 Le Petit-Quevilly ▶ Titre professionnel visé ASSISTANT (E) DE VIE AUX FAMILLES Modalité d’accès : ☒ Parcours de formation ☐ Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) Présentation du dossier Le dossier professionnel (DP) constitue un élément du système de validation du titre professionnel. Ce titre est délivré par le Ministère chargé de l’emploi. Le DP appartient au

    2 002 Mots / 9 Pages
  • Les entreprises : les clients et les autres entreprises de chargement et déchargement.

    Les entreprises : les clients et les autres entreprises de chargement et déchargement.

    1) Les entreprises : les clients et les autres entreprises de chargement et déchargement. Les ménages : les salariés. Les établissements financiers : la banque Crédit Normand. Les compagnies d’assurance : la compagnie Assurantix. L’État (trésor Public) : Ciportage verse 300 000 euros € d’impôt. Le reste du monde : les pays d’où viennent les bateaux. 2) Les offreurs sont les agents économiques, les entreprises qui proposent un bien ou un service en échanges d’argent.

    1 313 Mots / 6 Pages
  • Animation de Réseaux et relation client

    Animation de Réseaux et relation client

    BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : Animation de réseau de distributeurs Animation de réseau de partenaires OUI Animation de réseau de vente directe TITRE : PACK STEAMPOD TOUT INCLUS CHEZ DARTY Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI NON Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE

    538 Mots / 3 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection téléphonique au sein d’un cabinet de courtage Nom : Aydin Prénom : Helenna Eda N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Groupe Rodin Adresse/Code postal/Ville 46 avenue du général Leclerc Boulogne

    879 Mots / 4 Pages
  • Négociation et Digitalisation de la Relation Clients : Mamie & Co

    Négociation et Digitalisation de la Relation Clients : Mamie & Co

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX – SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 3 Animation de réseau distributeurs Animation de réseau de partenaires ○ Animation de réseau de vente directe TITRE : Améliorer le système de partenariat afin de fidéliser un maximum de clients Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI ○ NON Nom : DOS SANTOS

    1 192 Mots / 5 Pages
  • Banque : Situation d'accueil et connaissance du client

    Banque : Situation d'accueil et connaissance du client

    GESTION DE LA RELATION CLIENT FICHE N° 1 : SITUATION D’ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT NOM DU CANDIDAT : SITUATION D’ACCUEIL PHYSIQUE SITUATION PROFESSIONNELLE : EN AUTONOMIE ☑ EN COLLABORATION PRÉNOM DU CANDIDAT : DATE DE RÉDACTION : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE (à renseigner même en situation simulée) Contexte professionnel : lieu, date de l’action… Lieu : Date : Ressources utilisées (technologiques, informationnelles, managériales) Les ressources utilisées ont été : l’ordinateur, tablette, système de signature

    1 075 Mots / 5 Pages
  • Développer la relation client et assurer la vente conseil

    Développer la relation client et assurer la vente conseil

    Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil Devoir 3, devoir de synthèse : Questions dossier 1 des annexes 1 à 4 : 1) Pour l'entreprise, les conditions de mise en œuvre d’une solution de Cloud Computing sont concentrées autour d'un concepte. Celui-ci à pour but de déporter sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste de l’utilisateur. Par

    1 530 Mots / 7 Pages
  • Dossier accompagnement éducative et sociale

    Dossier accompagnement éducative et sociale

    DOSSIER D’ACCOMPAGNANT EDUCATIVE ET SOCIALE PREMIERE ANNEE PEIRIS Pauline Apprentie AES 2020/2022 SOMMAIRE

    7 325 Mots / 30 Pages
  • Cabinet Avocat : Organiser une réunion avec le client qui ne parlait uniquement qu’anglais,

    Cabinet Avocat : Organiser une réunion avec le client qui ne parlait uniquement qu’anglais,

    BTS SAM - Session 2022 ÉPREUVE E4 : OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS FICHE DESCRIPTIVE DE MISSION Nom et prénom du candidat : MUSQUET Armeline Numéro du candidat : Fiche descriptive numéro : 1 Compétence visée : 1.1 : Support opérationnel aux membres de l’entité Intitulé de la mission : Organisation d’une réunion avec un interlocuteur étranger Nom de l’organisation : SCP Coblence Avocats Durée et date de réalisation : Mission réalisée régulièrement en fonction de

    761 Mots / 4 Pages
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME - Session <AnneeSession> E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat <NumeroCandidat> Fiche d’analyse de situation professionnelle <Prob1> GRCF <Prob2> Communication orale <Prob3> Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation <MOD1> Avant la formation <MOD2> Pendant la formation en établissement <MOD3> Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Janvier 2022 Condition de réalisation

    797 Mots / 4 Pages
  • Importance de la digitalisation dans la relation clients au sein des trois types de réseaux différents :

    Importance de la digitalisation dans la relation clients au sein des trois types de réseaux différents :

    Durant mes 2 années de BTS et mes stages réalisés, j’ai pu observer l’importance de la digitalisation dans la relation clients au sein des trois types de réseaux différents : - L’usage des réseaux sociaux pour développer un réseau de partenaires avec un influenceur. - La communication pour diffuser son offre aux clients et suive la relation dans le cadre d’un réseau de distributeur. - La communication avec l’hôte(sse) et les invités permet de bien

    914 Mots / 4 Pages
  • Dossier thématique_exclusion sociale

    Dossier thématique_exclusion sociale

    Extrait de mon dossier thématique pour le DEME. S o m m a i r e L I S T E D E S S I G L E S U T I L I S É S ....................................................2 INTRODUCTION........................................................................................................1 1 - L’EXCLUSION DURANT LE PROCESSUS DE SOCIALISATION ......................3 1.1 L’étude de la société et de l’homme dans le processus de socialisation...................... 3 1.2 Approfondissement dans l’étude de la société et de l’homme : l’exclusion

    1 245 Mots / 5 Pages
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME - Session 2019 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ☑ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Condition de réalisation ⬜En autonomie ⬜ Accompagnée

    960 Mots / 4 Pages
  • Définir le contenu d'un dossier en AMC

    Définir le contenu d'un dossier en AMC

    How to prepare for the oral exam in AMC 1 - CONSTITUTION DU DOSSIER À PRÉSENTER Étape 1. Définir le contenu du dossier Le dossier (the set of documents) à présenter doit être construit en lien avec une ou plusieurs des thématiques des programmes de première et de terminale. Il ne s’agit pas simplement de présenter les documents les uns après les autres, il faut les relier par une problématique (a key question / discussion

    2 811 Mots / 12 Pages